Suporte do Prego

Estamos aqui para ajudar. Se sua dúvida não estiver abaixo, escreva para support@prego.health.

Como restauro minha assinatura em um iPhone novo?

Entre com a mesma conta Apple, abra o Prego e toque em Restaurar compras na tela de assinatura.

Como cancelo minha assinatura?

Abra os Ajustes do iPhone, toque no seu nome, depois em Assinaturas, escolha o Prego e toque em Cancelar assinatura.

Como peço reembolso?

Os reembolsos são feitos pela Apple em reportaproblem.apple.com.

Como mudo a data do parto?

No Prego, vá em Ajustes → Gravidez e altere o primeiro dia da última menstruação.

Como adiciono um widget do Prego?

Toque e segure a tela de início, toque em Editar, depois em Adicionar widget, e procure o Prego.

Meus dados vão para um iPhone novo?

O Prego guarda os dados só no aparelho. Eles passam para um iPhone novo se você restaurar um backup ou usar o Início Rápido.

Como apago todos os meus dados?

No Prego, vá em Ajustes → Redefinir todos os dados.

✉️ support@prego.health

Para dúvidas médicas, fale com seu médico. Não podemos dar orientação médica.