Pregoサポート
お気軽にご相談ください。以下で解決しない場合は support@prego.health までご連絡ください。
新しいiPhoneでサブスクリプションを復元するには?
同じAppleアカウントでサインインし、Pregoを開いて、サブスクリプション画面の「購入を復元」をタップしてください。
解約するには?
iPhoneの「設定」でご自身の名前をタップし、「サブスクリプション」からPregoを選んで「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。
返金を受けるには?
返金はAppleが reportaproblem.apple.com で受け付けています。
出産予定日を変更するには?
Pregoの 設定 → 妊娠 で、最終月経の開始日を変更してください。
Pregoのウィジェットを追加するには?
ホーム画面を長押しして「編集」→「ウィジェットを追加」をタップし、Pregoを検索してください。
新しいiPhoneにデータは移りますか?
Pregoはデータを端末内にのみ保存します。バックアップからの復元やクイックスタートを使えば、新しいiPhoneに移行できます。
すべてのデータを削除するには?
Pregoの 設定 → すべてのデータをリセット から削除できます。
医療に関するご質問は、医師または助産師にご相談ください。私たちは医学的なアドバイスを提供できません。